2022年9月21日，国际航空运输协会(IATA)指出，由于新冠疫情加速了全球化、数字化进程，航空业的旅客价值链需要一套涵盖技术、人员、流程的现代零售转型方案，财务流程应纳入航空公司的数字化转型战略。由目前的一些可行性研究来看，预计数字人民币将于2023年进入国际航协结算系统。

　　旅客价值链要以以旅客需求为中心，旅客有高度的自主权来制定、控制和调整自己的选择。国际航协将乘客定位在商店/订单/支付生态系统的中心。无论是在航空公司官网还是在旅行社购买机票，乘客都可以通过详细的信息描述了解所选产品的特点和价值，而不仅仅是机票价格和航班时间。不管选择的是什么价位，全程只有一个订单。乘客不必担心不同的售票渠道编号。

　　中国有非常成熟的电子商务市场，民航也有领先和健全的数字基础设施。在新零售的战略转型中，中国航空公司具有独特优势。国际航协计划于2023年将数字人民币纳入结算支付体系，对我国推动人民币国际化具有重大而深远的意义。

　　国际航协制定了一系列标准和计划来支持航空公司向现代零售转型:NDC、OneOrder(全单)、订单结算、动态报价和未来联运。通过航空公司产品去商业化，以新的方式销售新产品，在满足乘客的需求外，还可以将航空分销转向未来，实现更加灵活丰富的乘客参与度，实现动态报价。办理国际航协IATA资质、CASS资质、航空岗位资格证书请联系我们——广州棋硕。