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为什么在线旅游热衷于捆绑销售
来源: | 作者:pmo6d350d | 发布时间: 2023-09-01 | 341 次浏览 | 分享到:

只需一部智能手机,片刻浏览后,机票、酒店、接送车辆全部搞定,在线旅游让说走就走变成社会现实后也迎来繁荣。在线旅游经济迅猛快速发展的同时,不少乱象却让消费者又爱又恨,在线旅游管理平台也因捆绑搭售机票成为我国消费投诉的一大重灾区。捆绑销售人员几乎已经成了一种在线旅游企业网站作为一个国家普遍的行业竞争现象,其背后是行业相关规则改变下,票务代理的获利空间被压缩的现实。

在线旅游

捆绑销售成行业顽疾


网上订票已成为许多人购买回家机票的**。虽然目的地不同,但套路是相似的,你选择了一张机票,但当你付款时,你发现要支付的金额高于实际的机票价格,这是因为里面包含了一个30元的航空事故保险。有消费者投诉个别平台保险产品位置隐蔽,不小心买了保险产品不知道怎么退保。


为什么在线旅行社平台要顶着被骂的风险进行产品搭配?这主要是因为搭配酒店、景点优惠券、保险等产品能带来不小的收益。特别是在当今机票代理收入难以覆盖成本的现实中,企业往往通过其他航空服务来填补收入。


机票代理企业如何可持续发展


民航局运输司发布了《关于规范互联网机票销售行为的通知》,要求互联网机票销售平台、航空公司和销售代理商在销售机票时,不能将“搭售”机票作为服务产品以外的默认选择,保险等附加服务应以明确、明显的形式设定为乘客的自主选择,以有效避免误选乘客。机票销售代理需要拥有国际航协IATA资质才能在OTA平台推销自己的机票,与航公司签约。办理国际航协IATA资质请联系广州棋硕